Бізнес-план — це опис стратегії та планів розвитку підприємства, яке вже існує або тільки починає свою діяльність. У ньому детально розглядається продукт або послуга, потенційний ринок, ймовірні конкуренти, фінансові очікування та плани залучення інвестицій. Це своєрідна дорожня карта, яка допомагає компанії визначити, яким чином вона планує досягти поставлених цілей.

Перш за все бізнес-план необхідний власникам бізнесу, оскільки дає комплексне уявлення про роботу компанії та її перспективи, а також інвесторам для оцінки того, чи варто в цей бізнес вкладати кошти, та працівникам для розуміння поставлених завдань та відповідальності.

Цей документ допомагає не тільки мінімізувати потенційні ризики, але й стати важливим інструментом для масштабування бізнесу, залучення інвестицій та грантового фінансування, банківського кредитування, партнерів та клієнтів, оскільки демонструє потенціал компанії та шляхи досягнення успіху.

Класифікація бізнес-планів

Щоб адаптувати зміст і структуру бізнес-плану необхідно розуміти конкретну мету його створення. Різні види бізнес-планів дозволяють компаніям концентрувати зусилля на найважливіших аспектах для конкретної мети, не витрачаючи зайвих ресурсів на деталі, які не є критичними для цієї мети.

Наприклад, бізнес-плани, що призначені для залучення інвестицій, зазвичай містять більше інформації щодо перспективності та прибутковості бізнесу, докладний аналіз ринку, потенційних конкурентів та стратегічні плани розвитку. Для отримання кредиту в банку, більший акцент може бути зроблений на фінансових прогнозах, стійкості, ліквідності, ризикам та здатності погашати борг. 

Водночас внутрішні бізнес-плани, що використовуються командою для планування й управління, можуть бути більш деталізованими в питаннях оперативного управління та стратегічного розвитку компанії.

1. Бізнес-плани за цільовим призначенням:

• започаткування власної справи: створюються для нових підприємств або продуктів, включають аналіз ринку, стратегію розвитку, фінансові плани тощо;
• стратегічні: орієнтовані на вирішення конкретних завдань, як-от розширення ринків, впровадження нових технологій тощо;
• операційні: пов'язані з виготовленням та реалізацією продукції, робіт чи послуг;
• фінансові: сконцентровані на аспектах бюджетування, прогнозування прибутку тощо.

2. Бізнес-плани за терміном реалізації:

• короткострокові: містять основні аспекти бізнесу та фінансові показники у нетривалій перспективі;
• довгострокові: включають більше деталей і прогнозують розвиток бізнесу на тривалий період часу.

3. Бізнес-плани за цільовою аудиторією:

• внутрішні: призначені для використання всередині компанії та керування бізнесом;
• зовнішні: орієнтовані на залучення грантів, інвесторів, партнерів, отримання кредитів тощо.

Етапи бізнес-планування

До основних етапів можна віднести:

1. Визначення мети. Перш за все необхідно визначитись із цілями та завданнями, які стоятимуть перед підприємством: у чому полягатиме його унікальність, які товари та послуги воно пропонуватиме і для кого.

2. Аналіз ринку та конкурентів. Детальна оцінка потенційних ринків, споживчих трендів та пропозицій конкурентів допоможе визначити цільову аудиторію бізнесу та їхні запити.

3. Розробка продукту або послуги. Йдеться про визначення основних характеристик та особливості вашої продукції, аби розробити ціннісну пропозицію, які відповідає потребам клієнтів та ринку. 

4. Створення маркетингового плану. На цьому етапі важливо зосередитись на маркетинговій стратегії та продажах, зокрема, рекламі, просуванню та ціноутворенню.

5. Організаційний план. Цей крок полягає у визначенні структури організації, культури управління персоналом та розподілу обов'язків: скільки працівників та якої кваліфікації потрібно працевлаштувати, яка зона відповідальності та ролі кожного з них.

6. Фінансовий план. Один з найголовніших етапів планування бізнесу — прогнозування фінансових показників: обсягу продажів, витрат, прибутку та ймовірних збитків. Важливо визначитись із рівнем необідного фінансування бізнесу та джерел фінансування.

7. Оцінка ризиків та управління ними. Важливо передбачити можливі ризики, які можуть вплинути на реалізацію бізнес-плану та стратегії дій, які допоможуть протистояти їм.

8. Виконання та моніторинг. Йдеться про впровадження бізнес-плану у життя, відстежування його виконання та внесення коректив за необхідності. 

Структура бізнес-плану

Структура бізнес-плану розробляється із врахуванням конкретних потреб компанії й охоплює такі характеристики:

• Короткий огляд бізнесу, його місії та візії.
• Стислий опис основних цілей та завдань.
• Історія компанії.
• Опис продуктів або послуг, які пропонує підприємство.
• Унікальна торгова пропозиція (Unique Selling Proposition — USP).
• Дослідження ринку та його потенціалу.
• Аналіз цільової аудиторії.
• Огляд конкурентів, їхніх переваг і недоліків.
• Стратегія маркетингу та продажів.
• Плани з просування, реклами, взаємодії зі споживачами.
• Структура організації та розподіл обов'язків.
• Опис команди та її навичок.
• План виробництва або надання послуг.
• Плани щодо постачання сировини, виробництва, логістики тощо.
• Прогноз прибутків та збитків.
• Прогноз грошових потоків.
• Бюджет та інші фінансові показники.
• Визначення потенційних ризиків та способів їхнього управління.
• Підсумкова оцінка бізнес-плану.
• Плани щодо розширення бізнесу.

Важливо, щоб бізнес-план був логічно побудований та містив достатньо інформації для того, щоб зацікавити та переконати сторони в успіху бізнесу.

Що вказувати в пунктах бізнес-плану? 

1. Вступ:

• короткий огляд бізнесу та його місії;

• опис основних цілей та завдань бізнес-плану.

   

2. Опис компанії та її продуктів або послуг:

• історія компанії: дата заснування, основні досягнення;
• опис продуктів або послуг: особливості, переваги, технічні характеристики;

• унікальна пропозиція цінності: що робить продукт або послугу унікальною на ринку.

   

3. Аналіз ринку та конкурентів:

• дослідження ринку: обсяг, тенденції, розмір, ризики;
• аналіз цільової аудиторії: характеристики, потреби, звички покупців;

• аналіз конкурентів: ідентифікація основних конкурентів, їхніх переваг та недоліків.

   

4. Маркетинговий план:

• стратегія маркетингу та продажів: канали просування, стратегії продажу, партнерство;
• плани з просування: стратегії відносин зі споживачами, піар;

• ціноутворення: стратегія ціноутворення, знижки, спеціальні пропозиції.

   

5. Організаційний план:

• організаційна структура: опис посад та ролей;

• персонал: опис ключових співробітників, кваліфікацій, винагород.

   

6. Опис операційного плану:

• процес виробництва або надання послуг: технологічний процес, обладнання;

• логістика: постачання, виробництво, доставка.

   

7. Фінансовий план:

• прогноз прибутків та збитків: доходи, витрати, прибуток;
• потоки фінансування: витрати та виручка залежно від часу;

• бюджет: планування витрат, інвестиції, прибуток.

   

8. Оцінка ризиків та управління ними:

• визначення потенційних ризиків: внутрішні та зовнішні;

• стратегії управління ризиками: запобігання, зменшення, перекладання.

   

9. Висновок та рекомендації:

• підсумкова оцінка бізнес-плану: відзначення ключових пунктів, важливих аспектів;
• рекомендації щодо подальших кроків: планування впровадження бізнес-плану, коригування, удосконалення.

Це можуть бути:

1. Додаткові таблиці та графіки: графіки динаміки продажів, прибутку, витрат, таблиці з деталізацією фінансових показників.

2. Дослідження та аналіз: результати опитувань, досліджень ринку, аналіз конкурентів (включаючи SWOT-аналіз), статистичні дані, що підтверджують тенденції на ринку.

3. Юридичні документи: копії угод, договорів, ліцензій, сертифікатів, дозволів, патентів, документів, що підтверджують інтелектуальну власність тощо. 

4. Технічна документація: детальні технічні характеристики продуктів або послуг, схеми, віжуали, діаграми.

5. Біографії команди та партнерів: резюме та біографічні дані ключових членів команди та керівництва, інформація про партнерів, адвокатів, консультантів.

6. Додаткові фінансові документи: звіти та пояснення щодо фінансових прогнозів.

Додатки прикріплюють наприкінці бізнес-плану та нумерують для зручності посиланнями в основному тексті. 

Скільки часу необхідно для написання бізнес-плану?

У випадку заснування власної справи початківцем це може бути: 

• Дослідження та збір інформації (1-2 тижні): перший етап охоплює збір та аналіз інформації про галузь, ринок, конкурентів, цільову аудиторію, потенційні витрати та доходи.
• Формулювання стратегії та планування (1-2 тижні): після того, як зібрана необхідна інформація, потрібно сформулювати стратегію бізнесу та розробити план дій. Йдеться про визначення місії та цілей бізнесу, вибір виду діяльності, розробку продукту або послуги, а також стратегії маркетингу та продажу.
• Написання тексту бізнес-плану (1-2 тижні): після того, як стратегія сформульована, починається безпосереднє написання тексту, включаючи всі необхідні розділи та підрозділи.
• Виправлення та вдосконалення (1-2 тижні): після написання першого варіанту бізнес-плану необхідно провести перевірку, виправити помилки, додати необхідні деталі та вдосконалити текст.

Важливо приділити достатньо часу для кожного етапу, щоб забезпечити якість та повноту розробленого плану.

Обсяг бізнес-плану

Зазвичай бізнес-плани мають такі складові та обсяги:

• Вступ та висновки — 1-2 сторінки.
• Опис бізнесу — від 3 до 10 сторінок.
• Ринковий аналіз — від 3 до 10 сторінок.
• Маркетинговий план — від 3 до 10 сторінок.
• Операційний план — від 3 до 10 сторінок.
• Фінансовий план — від 5 до 15 сторінок.
• Ризик-аналіз та стратегія управління ризиками — від 2 до 5 сторінок.

Загальний обсяг бізнес-плану зазвичай коливається від 20 до 50 сторінок, він має бути достатньо детальним, щоб передати всю необхідну інформацію, але при цьому його слід не перевантажувати надмірним фактажем.

Стилістика подання інформації

Значення під час складання бізнес-плану має і стилістика подачі інформації, оскільки вона може впливати на сприйняття та реакцію аудиторії, яка знайомиться з планом.

Разом з тим стилістика подання інформації може бути підточена під конкретну аудиторію: для технічних експертів може містити більше технічної термінології, для інвесторів доцільно використовувати розмовний стиль тощо. Ефективне використання стилістичних прийомів допоможе підкреслити ключові аспекти бізнес-плану та зробити їх більш помітними.

Поширені помилки під час складання бізнес-плану

Під час складання бізнес-плану потенційні підприємці часто допускають низку поширених помилок, які можуть вплинути на його ефективність та сприйняття інвесторами або партнерами:

• Нехтування показниками ринку. Підприємці можуть недооцінювати важливість аналізу ринку та не провести достатньо досліджень щодо попиту, конкурентів та тенденцій.
• Непропрацьований фінансовий план. Інвестори та банки звертають особливу увагу на фінансовий план. Помилкою може бути недостатня деталізація доходів, витрат та прогнозів.
• Нереалістичні прогнози. Завищена оптимістичність у прогнозах доходів та прибутків може підірвати їхню вірогідність.
• Недбале ставлення до орфографії та граматики може створювати враження професійної несерйозності та впливати на довіру до автора бізнес-плану.
• Не враховані потенційні ризики та не розроблені стратегії їх управління можуть викликати занепокоєння серед інвесторів та партнерів.

Бізнес-план — це не лише документ, що описує бізнес-ідею, але й стратегічний інструмент, який допомагає підприємствам зрозуміти свої цілі, напрямки діяльності та шляхи досягнення успіху. Він визначає, які кроки потрібно зробити на різних етапах розвитку бізнесу. 

Важливість такого планування полягає в тому, що воно допомагає підприємствам підготуватися до можливих викликів та ризиків, забезпечуючи їм відповідні стратегії управління та адаптації. Крім того, завдяки бізнес-плану можна залучити інвесторів, партнерів та фінансову підтримку, демонструючи потенційну прибутковість та стабільність бізнесу. Варто також пам'ятати про потребу в постійному оновленні та перегляді бізнес-плану, щоб він залишався актуальним та відповідав змінам ринкових умов та стратегічним пріоритетам компанії.