У співпраці з ГО «Громадський рух «Соціальна єдність» Фокстрот запровадив сервіс комунікації з покупцями із залученням онлайн-перекладача жестової мови як на сайті магазину, так і безпосередньо в торговій залі.

Понад 60% офісів компанії є повністю доступними для людей з інвалідністю, а з 2018-го працює окрема команда Accessibility Service, яка тестує сервіси — вебсайти та застосунки, що розробляє компанія, на доступність.