SuoQ – це сучасна, гнучка та масштабована платформа для управління електронними чергами, онлайн-записом клієнтів, збором відгуків, аналітикою та цифровими комунікаціями. Рішення підходить для бізнесу та державних установ будь-якого масштабу – від невеликих офісів до мережевих структур з десятками філій. 

Платформа підтримує хмарне, локальне та віртуальне розгортання, а також інтеграцію з кіосками, табло, мобільними застосунками та зовнішніми системами (CRM, ERP, месенджери). SuoQ дозволяє автоматизувати управління потоками відвідувачів, скорочувати час очікування, підвищувати якість сервісу та ефективність персоналу.

SuoQ призначений для автоматизації управління чергою та обслуговування клієнтів у будь-якій сфері – від банків і медичних закладів до державних установ, торгових центрів та сервісних компаній. 

Він допомагає бізнесу: 

• скоротити час очікування клієнтів;
• оптимізувати завантаження персоналу;
• підвищити якість сервісу та рівень задоволеності відвідувачів;
• забезпечити прозору аналітику роботи точок обслуговування;
• впроваджувати дистанційний та онлайн-запис;
• інтегрувати чергу з іншими бізнес-системами (CRM, ERP, CMS).

• Гнучкість розгортання – хмарна, локальна та віртуальна версії.
• Модульна структура – вибір потрібних функцій: електронна черга, онлайн-запис, зворотний зв’язок, цифрові табло, аналітика.
• Інтеграції – REST API, підтримка CRM, ERP, CMS, Active Directory, WhatsApp та інших сервісів.
• Мультиканальне сповіщення – SMS, email, push, екранні повідомлення, TTS-оголошення 20+ мовами.
• Аналітика та звіти – детальні показники продуктивності персоналу, часу обслуговування та завантаженості точок.
• Мультифіліальна підтримка – централізоване керування мережею офісів або відділень.
• Мобільність – застосунки та вебпанелі для планшетів, смартфонів і смарт-ТВ.

• Технічна підтримка 24/7 через чат, email та телефон.
• Віддалене підключення для діагностики та налаштувань.
• Оновлення програмного забезпечення та безпекові патчі.
• Навчання персоналу (онлайн та офлайн).
• Документація та відеоінструкції українською, англійською та іншими мовами.
• Індивідуальна консультація з інтеграцій та оптимізації роботи системи.

20% на будь-який тариф SuoQ для нових клієнтів за промокодом DIABIZ20 

Додатково: безкоштовна консультація з підбору оптимальної конфігурації та 1 місяць хмарного користування у подарунок.