ТОВ «АЙПІТЕЛ»
IPTel
Вид продукту:
IP-телефонія, CRM
Мінімальна вартість та додаткові деталі щодо користування:
700 грн/місяць за 7 користувачів.
Модель оплати:
Підписка
Тип програмного забезпечення:
Пропрієтарне
Операційна система:
Linux
Повний опис:
IPTel – комунікаційна платформа, яка включає IP-АТС, контакт-центр, автообдзвін, голосового робота, CRM-систему та модуль мовної аналітики. Вона дозволяє ефективно організовувати обробку дзвінків і запитів, автоматизувати продажі, забезпечити контроль якості обслуговування клієнтів та аналізувати розмови в режимі реального часу.
Призначення ПЗ:
- Обробка вхідних та вихідних дзвінки (IP-АТС, контакт-центр).
- Автоматизація рутинних завдань завдяки голосовим роботам та сценаріям обдзвону.
- Зростання конверсій завдяки вбудованій CRM-системі.
- Контроль якості обслуговування через модуль мовної аналітики.
Гнучка адаптація під бізнес – швидке налаштування без складних інтеграцій.
Платформа ідеально підходить для компаній з активними відділами продажу, підтримки клієнтів або стягнення заборгованості.
Особливості:
- Об’єднує IP-АТС, контакт-центр, автообдзвін, голосового робота, CRM і мовну аналітику в одному рішенні.
- Понад 300 прихованих параметрів дозволяють адаптувати систему під специфіку будь-якого бізнесу.
- Швидке впровадження – запуск можливий протягом 1-3 днів без складних інтеграцій.
- AI-функціонал: вбудовані голосові роботи, аналітика дзвінків, детектор фейкового голосу (в розробці).
- Витримує понад 500 одночасних дзвінків, використовується великими фінансовими компаніями.
Підтримка:
- Чат, телефон, електронна пошта.
- Допомога з налаштуванням і консультації користувачів.
- Швидке реагування на звернення та вирішення технічних питань.
- За потреби – персональний менеджер і навчання команди.
Галузь:
IT, Фармацевтична промисловість, Сектор послуг, Будівельна промисловість
Розмір бізнесу:
ФОП, Мікро, Малий, Середній, Великий
Доступність демо:
Trail
Походження ПЗ:
Україна
