ТОВ «Бінотел»
Feedback QR
Вид продукту:
Автоматизація задач
Мінімальна вартість та додаткові деталі щодо користування:
299 грн за перший об’єкт оцінки, 149 грн за кожен наступний.
Модель оплати:
Підписка
Тип програмного забезпечення:
Пропрієтарне
Операційна система:
SaaS
Повний опис:
Feedback QR – сервіс для швидкого збору відгуків після обслуговування. Клієнт сканує QR-код, залишає оцінку, а компанія миттєво отримує її в особистому кабінеті разом зі статистикою та історією фідбеку. Це допомагає оперативно реагувати на негативні відгуки, покращувати сервіс і підвищувати лояльність клієнтів.
Призначення ПЗ:
- Допомагає дізнатися, наскільки товар або послуга відповідає очікуванням клієнтів.
- Зрозуміти, наскільки клієнти задоволені якістю обслуговування.
- Виявити проблеми в сервісі та покращити його.
- Дізнатися, хто з працівників є «зіркою», а кому потрібна підтримка та навчання.
- Отримати фідбек від клієнта одразу на місці.
- Мати усі відгуки – в одній зручній системі.
Особливості:
- Швидке підключення та налаштування.
- Створення дизайну QR-коду: постери та наліпки з логотипом і закликом залишити відгук.
- Усі негативні оцінки зберігаються в особистому кабінеті – не публікуються в Google чи соцмережах.
- Зручний інтерфейс з фільтрами.
- Можливість збирати контакти клієнтів і вирішувати проблемні ситуації особисто.
- Універсальний сервіс – підходить різним бізнесам.
Підтримка:
- Кожен клієнт має персонального менеджера.
- Розробляємо дизайн QR-коду та заклики до дії.
- Друкуємо та відправляємо коди.
- Налаштовуємо сервіс без участі клієнта, навчаємо використовувати.
- Технічна підтримка 7 днів/тиждень.
Галузь:
Меблі, Одяг, взуття та аксесуари, Креативні сервіси, Сектор послуг, Косметична галузь
Розмір бізнесу:
Мікро, Малий, Середній, Великий, ФОП
Доступність демо:
Trial
Походження ПЗ:
Україна
Знижки:
Знижка -10% за промокодом Diia.
