Віртуальна АТС Binotel – це рішення для ефективного управління дзвінками та обслуговування клієнтів. 

Вона дозволяє: 

• об’єднувати мобільні та стаціонарні номери в одну мережу;
• зберігати історію дзвінків і аудіозаписи;
• інтегрувати CRM;
• контролювати втрачені виклики та збільшувати обробку звернень до 30%;
• підключати багатоканальність;
• працювати без прив’язки до офісу;
• покращувати сервіс через Feedback Call. 

Сьогодні сервісу довіряють 25 000+ компаній, а клієнти оцінюють його у середньому на 4,4 з 5 за відгуками Google.

• Упорядкувати та контролювати спілкування співробітників із клієнтами.
• Автоматизувати взаємодію з клієнтами та роботу в CRM-системі.
• Відстежувати обсяг і якість розмов кожного співробітника та всієї компанії.
• Постійно забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів.

• Налаштування за 1 день без потреби у додаткових серверах чи техніці.
• Гнучкі тарифні плани для мікробізнесу, малого та великого бізнесу з можливістю масштабування.
• Великий вибір готових звітів про продуктивність відділів продажів та окремих менеджерів.
• Зручний веб-кабінет та мобільний застосунок для співробітників.
• Повна безпека даних із збереженням записів і історії розмов у захищеному середовищі.
• Підтримка масштабних проєктів із потоками дзвінків до тисячі на день.
• Можливість розширення функціоналу іншими продуктами Binotel: SmartCRM, Online Chat, Call Tracking, GetCall.

• Персональний менеджер.
• Налаштування програми під потреби бізнесу на боці компанії, а не клієнта.
• Спеціаліст, який допоможе налаштувати систему на місці.
• Безкоштовна презентація та навчання для персоналу.
• Підтримка 7 днів на тиждень.