Мета Національної програми цифрової зрілості традиційного МСБ

Створити умови для системної цифрової трансформації малого та середнього бізнесу в Україні, щоб зробити його стійким, інноваційним і здатним успішно конкурувати в сучасній економіці.

Програма забезпечує діагностику, експертну підтримку та інструменти цифровізації, щоб до 2028 року 80% МСБ стали частиною цифрової економіки. Ядром програми є два ключові інструменти — Матриця цифрової зрілості та «Біла книга з цифрової зрілості традиційного МСБ», які надають бізнесу чіткий план дій.

Цілі

→ Збільшення частки зрілих підприємств — до 2028 року щонайменше 80% малого та середнього бізнесу мають стати частиною цифрової економіки.
→ Підвищення конкурентоспроможності МСБ — через впровадження цифрових рішень, оптимізацію процесів і покращення клієнтського досвіду.
→ Формування сталої цифрової трансформації — закладення основ для довгострокового цифрового розвитку бізнесу через системну діагностику, супровід і доступ до знань.
→ Надання практичних інструментів і підтримки — забезпечення підприємств дієвими інструментами (Матриця цифрової зрілості, «Біла книга з цифрової зрілості традиційного МСБ» тощо), експертним супроводом і доступом до ваучерної програми підтримки.
→ Інституційне зміцнення екосистеми цифрової підтримки МСБ — розвиток партнерств, залучення галузевих експертів, цифрових хабів і платформ.

Матриця цифрової зрілості

Це практичний інструмент для оцінки готовності бізнесу до цифрової трансформації. Вона охоплює дев’ять ключових напрямів: від бізнес-моделі та процесів до роботи з клієнтами, аналітики даних і кіберзахисту.

Пройшовши оцінку, підприємець отримує чітке уявлення про свій поточний рівень та персональні рекомендації, як перейти на вищий щабель. Матриця допомагає не лише визначити слабкі місця, а й вибудувати послідовний маршрут розвитку — від базових кроків до впровадження складніших цифрових рішень.

Вона стане основою індивідуальної дорожньої карти, яку кожен підприємець отримує після проходження опитувальника, і дозволить інвестувати саме в ті зміни, що принесуть найбільшу користь бізнесу. 

Завантажити

Біла книга з цифрової зрілості традиційних МСБ

Це системний документ, який узагальнює дослідження, аналітику та міжнародний досвід у сфері цифрової трансформації бізнесу. У ній зібрано аналіз основних викликів, із якими стикаються українські підприємці, а також бар’єрів, що гальмують цифровий розвиток.

Книга показує, як оцінюють цифрову зрілість у світі, і пропонує адаптовану для України методологію. Вона містить практичні інструменти вимірювання та рекомендації для малого й середнього бізнесу, які допоможуть перейти від первинної оцінки до реальних змін.

Окремий розділ присвячено дорожній карті до 2028 року — покроковому баченню, як українські МСБ можуть послідовно підвищувати свій рівень цифрової зрілості, ставати більш конкурентними та стійкими до криз. 

Завантажити