У сучасному світі успіх бізнесу та ефективність громад значною мірою залежать від рівня цифровізації. Підприємства, які впроваджують сучасні цифрові рішення, швидше адаптуються до змін на ринку, ефективніше взаємодіють з клієнтами та оптимально використовують ресурси. Громади, які цифровізують свої сервіси, забезпечують прозорість, оперативність та доступність послуг для мешканців. Натомість ті, хто відстає, ризикують втратити час, гроші і довіру людей через застарілі методи роботи та неефективну комунікацію.

Програми підтримки, такі як Програма ЄС «Цифрова Європа», покликані допомогти подолати ці виклики, надаючи фінансову, експертну та навчальну допомогу для впровадження сучасних цифрових рішень.

Проблеми бізнесу та громад без цифровізації

Бізнеси та громади, які відстають у цифровізації, стикаються з конкретними проблемами.

Для підприємств це означає, що бухгалтерія ведеться вручну, що часто призводить до помилок і штрафів, а відсутність CRM-системи ускладнює роботу з повторними замовленнями та персоналізацію пропозицій. Без аналітики власники бізнесу не можуть оцінити, які товари чи послуги приносять прибуток, а без захисту даних зростає ризик їхньої втрати або збоїв у роботі систем.

Для громад відсутність сучасних цифрових сервісів проявляється у необхідності оформлювати довідки та заявки вручну, у тривалому погодженні адміністративних рішень, які могли б проходити через онлайн-платформи, а також у складнощах швидко інформувати мешканців і отримувати від них зворотний зв’язок.

Переваги цифровізації для бізнесу та громад

В умовах високої конкуренції цифровізація стає не просто опцією, а необхідністю. Вона дозволяє бізнесу утримувати клієнтів і виходити на нові ринки, автоматизуючи продажі, впроваджуючи електронний документообіг і хмарні рішення з кіберзахистом. Аналітика даних допомагає зрозуміти, які товари користуються попитом, де бізнес втрачає клієнтів і як ефективніше розподіляти ресурси. Для громад цифрові інструменти означають швидші та прозоріші адміністративні процеси: онлайн-звернення замість черг, прозорі бюджети замість непрозорих рішень, оперативна комунікація з мешканцями та контроль за виконанням проєктів.

Саме для вирішення цих викликів створена програма «Цифрова Європа», яка надає підприємствам і громадам фінансову, експертну та навчальну підтримку для впровадження цифрових рішень.

Як може допомогти Програма ЄС «Цифрова Європа»

Програма спрямована на розвиток цифрових навичок, створення сучасної IT-інфраструктури, інтеграцію нових технологій у бізнес-процеси та підвищення кібербезпеки.

Участь у програмі дає підприємствам фінансову та експертну підтримку для модернізації процесів, оптимізації роботи і виходу на нові ринки, а також можливість брати участь у навчальних вебінарах, тренінгах і обмінюватися досвідом із закордонними партнерами. Для громад програма відкриває можливості впроваджувати електронні послуги, створювати сучасні системи управління містом, підвищувати прозорість і залучати мешканців до ухвалення рішень.

Практична допомога бізнесу та громад через цифрові хаби

У регіонах вже працюють європейські цифрові інноваційні хаби — ЄЦІХ, створені в межах програми «Цифрова Європа». Вони надають практичну допомогу бізнесу та органам влади у впровадженні інновацій, адаптованих до потреб конкретних регіонів і галузей.

Кожен хаб має свою спеціалізацію та пропонує практичну підтримку, яка відповідає потребам конкретних підприємств і громад. Серед напрямів роботи хабів можна виділити:

• Розроблення цифрових стратегій — допомога у створенні дорожніх карт цифровізації для бізнесу та органів влади. Наприклад, компанія SIGE SpA скоротила час узгодження документів із місяців до кількох тижнів завдяки інтеграції цифрових процесів.

• Підвищення кваліфікації кадрів — навчальні програми та перекваліфікація для подолання дефіциту цифрових навичок. Фінська компанія A-Insinöörit автоматизувала обробку даних і звільнила час співробітників для стратегічних завдань.

• Консультації щодо грантів та інвестицій — підтримка у залученні фінансування для впровадження інновацій. Наприклад, TRAQBEAT оптимізувала персонал і розширила спектр послуг завдяки грантовій підтримці та експертним консультаціям.

• Доступ до інноваційної екосистеми — підключення до мереж ІТ-компаній, стартапів та наукових інститутів. Jaippy в Іспанії оптимізувала роботу готельного бізнесу через аналітику даних, використовуючи ресурси хабу.

• Впровадження технологічних рішень у конкретних галузях — хаби допомагають підприємствам обирати та впроваджувати цифрові інструменти для підвищення ефективності. Наприклад литовська ферма «Валуцька» підвищила врожайність на 15 % завдяки впровадженню системи моніторингу ґрунту та автоматизованого управління поливом. Або ж німецька компанія Liersch GmbH скоротила час виробництва на 25 % після впровадження цифрової автоматизації процесів та систем контролю виробництва.

Українські ЄЦІХ стають точкою входу для будь-якого підприємства або громади, яка прагне отримати практичну підтримку у цифровій трансформації та підвищенні конкурентоспроможності.

Цифровізація дає можливість підвищити ефективність роботи, зміцнити безпеку даних і швидко реагувати на потреби клієнтів або мешканців. Участь у програмах на кшталт «Цифрова Європа» дозволяє отримати практичні інструменти, експертну допомогу та доступ до сучасної інноваційної екосистеми, що стає критично важливим для зростання конкурентоспроможності і розвитку регіонів.

Детальніше про можливості участі в програмі читайте за посиланням.

Отримати консультацію щодо участі у програмі можна за посиланням.