Навіщо мені документи для додатку (застосунку)?
22 лютого, 2020
Матеріал створений за підтримки Avitar
Навіщо мені документи для додатка (застосунку)?
Так само як і сайт, застосунок може передбачати функціонал, який потребує домовленості з користувачами щодо умов його використання. Часто застосунок є також засобом для збору та обробки персональних даних користувачів. У такому випадку у застосунку повинні бути документи з тих самих причин, що й на сайті (див. попереднє питання)/ До того ж без документів ви не зможете завантажити свій застосунок на App Store чи Google Play.
Нагадаємо основні причини:
- Відповідність законодавству. До діяльності за допомогою сайтів в Україні застосовується законодавство про захист персональних даних, захист прав споживачів, електронну комерцію тощо. Для врегулювання відносин з користувачами власник сайту повинен визначати умови користування цим сайтом, умови купівлі-продажу, а також повідомляти про способи та мету обробки персональних даних користувачів.
- Зрозумілість та прозорість відносин. До сайтів, на яких чітко та зрозуміло викладено умови купівлі товару чи послуги, існує більша довіра користувачів. Перш ніж щось купувати, потрібно знати, хто є продавцем, які він надає гарантії щодо свого товару, як можна повернути неякісний товар, який обсяг послуг буде наданий за сплачену підписку і т.д.
- Визначення правового статусу сайту та його власника — це дуже важливий аспект для «маркетплейсів», які надають користувачам майданчик для взаємодії, надання послуг або продажу товарів. У такому випадку необхідно чітко розмежувати зони відповідальності користувачів та власника сайту.
- Для підключення платіжної системи. Як українські, так і міжнародні електронні платіжні системи висувають ряд вимог до сайтів для їх підключення, серед яких і наявність документів на сайті.
- Якщо ви хочете працювати із зарубіжними ринками. Свідомість споживачів у ЄС та США щодо їх прав як споживачів та суб’єктів персональних даних надзвичайно розвинена. Якщо ви хочете «завойовувати» нові ринки, грайте за їх правилами.