Чи потрібно мені розміщувати юридичні документи, якщо у мене інтернет-магазин? 

Так. Як і в звичайному магазині, продавець онлайн-магазину повинен встановити умови договору купівлі-продажу з користувачами — розмістити на сайті публічну оферту. Відповідно до законодавства України такий документ повинен містити інформацію про продавця, пропонований до продажу товар, порядок обміну/повернення товару, гарантії на товар, способи доставки і оплати тощо. 

При оформленні замовлення продавець збирає велику кількість персональних даних покупця: ім’я, номер телефону, електронну пошту, адресу для доставки тощо. Покупець має право знати, хто обробляє його персональні дані, з якою метою та які він має у зв’язку з цим права — саме про це йдеться у Політиці конфіденційності.