Якщо компанії необхідно дізнатись характеристики та риси користувачів конкретного продукту, можна побудувати профіль ідеального клієнта. Для цього визначається певний набір його знеособлених характеристик. А саме: стать, вік, рівень доходу, соціальний статус, сімейний стан, наявність дітей, місце проживання, як часто подорожує за кордон, чи має авто, звички, інтереси та інше. Сформований Портрет клієнта допомагає зробити пропозицію більш релевантною.