Як розвивати команду менеджерів з продажу? Перелік книг для відділу продажів
22 February, 2020
Material created with the support of Quadrate 28 Sales
- «Ідеальний пітч» Орен Клафф — книга про те, як побудувати свої виступи і переговори так, щоб люди чули, купували і самі хотіли працювати з вами.
- «Як завоювати друзів і впливати на людей» Дейл Карнегі — збірник практичних порад та історій з життя про те, як досягати своєї мети за допомогою спілкування з людьми, при цьому не вдаючись до маніпуляцій і обману.
- «Емоційний інтелект» Harvard Business Review — які особистісні якості повинні бути у хорошого керівника? Чому так важливо прислухатися до думки колег?
- «Шлях торгівлі» Тадао Ямагучі — книга представлена у вигляді набору притч, які порушують низку філософських питань про продаж і дають на них неоднозначні відповіді.
- «Сім навичок високоефективних людей» Стівен Кові — системний підхід до визначення життєвих цілей, пріоритетів людини, допомагає зрозуміти себе і чітко сформулювати життєві цілі, показує, як досягати цих цілей, як кожна людина може стати кращою.
- «Переговори без поразки» Роджер Фішер — коротка покрокова стратегія досягнення взаємоприйнятних угод у конфліктах будь-якого роду.
- «Вчора невдаха, сьогодні процвітаючий комерсант» Беттджер Френк — повчальні приклади, докладні вказівки, як розвинути в собі стиль, дух і техніку першокласного комерсанта.
- «Піраміда Ефективності» Тамара Майлс — перш ніж зайнятися тайм-менеджментом, необхідно навести лад у себе вдома і в офісі, у своєму комп'ютері, і тільки після всього цього можна займатися цілепокладанням і максимально реалізовувати свій потенціал.
- «Як укласти будь-яку угоду» Джо Джирард — крок за кроком описаний весь процес продажу, що веде до самого заповітного моменту — завершення угоди.
- «Мова рухів тіла» Аллан Піз — книга про невербальну поведінку, яка розповість вам, про що думають люди за їхньою мімікою, жестами, позами і т.д.
- «Клієнти на все життя» Карл Сьюелл, Пол Браун — щоб утримати клієнта, необхідно переглянути свої погляди не тільки на обслуговування як таке, але й на організацію роботи, оплату праці, чистоту приміщень, ландшафтний дизайн навколо офісу і багато інших дрібниць.
- «Багатий тато, бідний тато» Роберт Кіосакі — принципи і закони фінансової незалежності.
- «Без жалю до себе» Ерік Бертран Ларсен — правдива і емоційна книга про те, як розширити межі своїх можливостей.