2 етап – Вимір та Поширення Впливу
28 November, 2021
Material created with the support of ПРООН
На першому етапі ми сформували ключові показники Цінності та Впливу, заповнивши чотири поля Канви – Проблема, Унікальна Ціннісна пропозиція, Рішення, Сегменти Користувачів.
Унікальна Пропозиція Впливу (УПВ) – у цьому полі нам потрібно описати, чому саме наша пропозиція Впливу є привабливою для наших Користувачів, Партнерів/Постачальників, Громад. Ми повинні прагнути, щоб Вплив проекту поширювався серед клієнтів, у ланцюжках вартості, у громадах, у яких знаходимося ми, наші Користувачі, Партнери / Постачальники. Для формування УПВ варто відповісти на наступні запитання:
- У чому УПВ для наших Користувачів? Чи зможуть вони застосувати отримані навики для вирішення інших проблем?
- У чому УПВ для наших Партнерів / Постачальників? Чи зможуть вони використати наш досвід для покращення своєї бізнес-моделі?
- У чому УПВ для громад, де проживаємо Ми / Користувачі / Партнери? Чи може Вплив бути масштабований у громадах для вирішення інших проблем?
- Чи виникають у нас додаткові витрати для створення / збільшення УПВ? Чи можна їх мінімізувати?
- Чи може масштабування УПВ створити нові джерела доходів (роялті, консалтинг, франшиза тощо?)
Після заповнення цього блоку, перевіряємо наступну логічну послідовність:
Проблема (Існуючі альтернативи) – Рішення - Унікальна Ціннісна Пропозиція – УПВ – Сегменти користувачів.
Перехід до кожного наступного блоку має бути зрозумілим та аргументованим, не містити суперечливостей, давати повну картину переходу від Проблеми до задоволеного Користувача.
Ключові метрики. У цьому полі ми маємо визначити, що й як ми вимірюватимемо ту процесі реалізації бізнес-моделі, щоб відслідкувати створену та передану Цінність та Вплив. На рівні моделі варто фокусуватись на 3-5 основних метриках, хоча у подальшому можна прийняти рішення відстежувати більше показників, якщо це економічно доцільно. Наступні запитання допоможуть чітко структурувати інформацію у цьому полі:
- Які метрики реалізації Цінності ми використовуємо, і як їх вимірюємо (напр. зростання продажів на 20% щороку, отримання ХХХ USD чистого прибутку на другому році, залучення не менше YYY клієнтів тощо)
- Які метрики Впливу ми використовуємо, і як їх вимірюємо (рекомендуємо користуватись спеціальним каталогом для виміру соціального та екологічного впливу, яким послуговуються великі імпакт інвестори – IRIS+, з яким можна ознайомитись ось у цьому розділі)
- Які витрати ми понесемо для відстеження обраних показників?
Після формування Ключових метрик варто перевірити наступну логічну послідовність:
Проблема – Рішення – Ключова Метрика
Має чітко простежуватись, як вирішується проблема, та як ми це можемо відслідкувати та зафіксувати.
Канали – у цьому полі ми повинні описати канали постачання наших Рішень для наших клієнтів. Для заповнення цієї частини, допоможе відповідь на наступні питання:
- Які канали ми використовуємо для кожного із сегментів користувачів?
- Вплив вибору каналів на проблему (негативний/позитивний?) Чи можна покращити вплив, змінивши Канали?
- Які витрати на Канали постачання? Чи можна їх зменшити за рахунок УПВ, УЦП чи залучення ранніх послідовників?
Перевіряємо логіку:
Рішення – УЦП – УПВ - Канали – Сегменти користувачів.
Вибір каналів повинен посилювати наші УЦП та УПВ, та бути комфортним для Сегментів Користувачів.
Після цього ми можемо переходити до заключного, 3 етапу заповнення Impact Canvas.
Ви можете завантажити шаблон Impact Canvas у форматі Microsoft Word для заповнення та подальшого додавання до Вашого проекту, та дізнатись більше у наступних статтях:
Що таке Impact Canvas і чому обирати цю модель?
Impact Canvas: Створення Цінності та Впливу (1 етап)
Impact Canvas: Вимірювання та Поширення Впливу (2 етап)
Impact Canvas: Формування сталої фінансової моделі (3 етап)