Товарні категорії майбутнього, які виявлять себе в найближчі 2-3 роки
01 February, 2022
Насамперед важливо усвідомлювати, що ми живемо у нову еру економіки уваги та інфлюенсерів. Покупець купує не просто те, що йому потрібне, а те, що привертає його увагу. Це може бути «няшність» — побачив і не зміг утриматись від покупки.
І це також може бути бажання бути схожим на свого кумира та бути причетним до його/її life style. Наприклад, одна з компаній Кім Кардашян — виробництво обтягуючої білизни Skims — за 9 місяців подвоїла свою вартість і зараз оцінюється в $3.2 млрд (згідно з Bloomderg).
За словами аналітиків ринку, товари ТМ Skims як дві краплі води схожі на товари ТМ Spanx, навіть назви самих торговельних марок співзвучні. Однак, хоча Spanx працює на ринку більше 20 років, їй поки що далеко до успіхів компанії Кардашян.
Які висновки можна зробити з даного кейсу?
Перше — якщо дівчині потрібні будуть легінси, наприклад, для заняття йогою, то з двох однакових моделей вона обере ТМ Skims.
І друге — навіть якщо дівчині не потрібні легінси, то побачивши в них свого кумира, дівчина захоче собі такі самі, адже інфлюенсер та привернення уваги формують попит.
Знаменитості можуть задавати тренди на нові товари та товарні категорії, створюючи таким чином потребу та попит у покупців. Тому важливо стежити за їхньою фантазією, вчасно включаючись і використовуючи так званий ситуативний маркетинг.
Але якщо дії інфлюенсерів — справа тонка і важко прогнозована, то розвиток технологій, зміна умов життя, клімату, споживання тощо — ті об'єктивні причини, які ми маємо аналізувати та передбачати зростаючий попит на певні товари чи послуги.
Спробуймо це зробити.
1. Covid змінив спосіб життя та роботи жителів планети Земля. У тому числі працювати віддалено (повністю або частково) — стало нормою і все більше компаній та співробітників приймають для себе цю модель. Вигода роботодавців в економії витрат на утримання та обслуговування офісного простору, а вигода співробітників — в економії часу на дорогу та можливість працювати з будь-якого куточка світу. Це означає, що є ймовірність зростання продажів товарів, які будуть радувати око або стануть у пригоді в господарстві тим, хто працює з дому. Як ви вважаєте, що це може бути?
На мій погляд, є всі передумови того, що розвиватимуться і виявлять себе такі категорії як: предмети для декорування будинку та створення затишку; інструменти для облаштування будинку; аксесуари для домашніх тварин.
2. Швидше за все, lock-down та червоні зони ще довго будуть частиною нашого життя, а значить басейни, спортивні та тренажерні зали, кінотеатри, театри, музеї, виставки регулярно закриватимуться для відвідувачів. Проте підтримувати форму і насолоджуватися творами мистецтва ми точно не перестанемо.
Це означає, що зростатиме попит на домашні тренажери, на інвентар та аксесуари для занять спортом. Велосипеди, ролики, ціпки для скандинавських прогулянок та інше — не нові категорії, а ось категорія аксесуарів до них, різних аксесуарів для настрою — швидше за все розвиватимуться. Так само як і спортивне приладдя для тренувань вдома — від спеціальних килимків до пристроїв та пляшечок для води.
Що ж до дозвілля, то впевнено зростають продажі обладнання для віртуальної та доповненої реальності, реквізитів із реальних фільмів, а категорія «цифрові витвори мистецтва» набирає вибухової популярності.
3. Товари для догляду за собою. Карантинні обмеження породили сегмент покупців, яким сподобалося самостійно робити манікюр, педикюр та інші процедури, не виходячи із дому. Як відомо, попит народжує пропозицію, тому очікуємо, що відповідні товарні категорії будуть розвиватися і також виявлять себе у найближчі 2-3 роки.
4. 47% дорослих обідають вдома щодня з початку пандемії порівняно з 26% до Covid (згідно з Acosta). Тому тенденція розвитку та зростання таких товарних категорій, як готова їжа та напівфабрикати продовжать своє впевнене зростання.
А перекусити? Згідно зі звітом The Hartman Group, більше 35% споживачів повідомляють, що перекушують частіше, ніж рік тому, при цьому перекуси становлять 48% усіх випадків вживання продуктів харчування та напоїв.
Що ж до молодого покоління — вони шукають рослинні, безлактозні, безглютенові продукти для домашнього споживання (наприклад, вівсяне молоко, безлактозні вершки, піца з цвітної капусти тощо). У певному сенсі таким чином створюються нові категорії продуктів та напоїв.
Органічні продукти та суперфуди давно з'явилися на полицях наших магазинів, але проявити себе вони зможуть, коли перестануть бути нудними. Найближчим часом емоції й надалі переважатимуть над раціональністю у процесі здійснення покупки.
І на завершення: незалежно від товарної категорії, сам товар — його дизайн, упаковка, функціональність, зручність — повинні викликати емоцію та бажання купити.
Товарну категорію «канцелярські товари» точно не можна назвати новою і навряд чи вона здивує нас чимось у найближчі 2-3 роки. Але, наприклад, незвичайні кольорові олівці та ручки набирають популярність серед дітей та студентів, збільшуючи таким чином їхній продаж у цілому. Тобто продажі будь-якої категорії можна підвищити шляхом введення в асортимент оригінальних та незвичайних товарів. І такі товари точно з'являтимуться!
Вдосконалюючи бізнес, разом зробимо світ кращим!
Керівник проєктів, бізнес-коуч для retail-бізнесу та франчайзингу