Як ми вирішуємо «болі» бізнесу і заробляємо на цьому
05 січня, 2022
Ірина Мануковська
Директорка з маркетингу та стратегії першої української Low-code платформи для цифрової трансформації бізнесу XME.digital та R&D центру JEVERA software solutions з представництвами в Україні, Польщі, Кіпрі, Канаді та Коста Риці. Має 15 річний досвід у маркетингу, нагороду за один з кращих PR-проєктів світу Golden SABRE Awards, спеціалізується на просуванні b2b-послуг та нестандартних рішеннях для бізнесу. Мама, дружина, художниця, менторка та коуч.
Про що бізнес, яким я займаюсь?
XME.digital — Low-code платформа для оцифрування бізнесу, яка дозволяє зменшити залучення програмістів вдвічі. Сьогодні бізнесу не достатньо просто надавати послугу чи створювати продукт. 73% покупців світу хочуть більшого: додаткових сервісів, покращеного клієнтського досвіду. Світ переходить на модель платформної економіки, наше рішення допомагає будувати свою платформу цифрових послуг та продуктів. Наші клієнти — рітейл та телекомунікаційні компанії середнього+ розміру з України, Європи та Північної Америки. Ми допомагаємо швидше адаптуватися до цифрових реалій.
JEVERA software solutions — заснована у Чернігові у 2011 році. Раніше ми вважали, що надаємо послуги з розробки програмного забезпечення на Java. Згодом ми зробили аудит проєктів, щоб віднайти нашу цінність — ключову експертизу перевірену клієнтами. Дані показали, що наша діяльність — не про аутсорсинг, а про міграцію у майбутнє. Клієнти звертаються до нас, коли їхнє ІТ «застаріло» та не встигає за бізнесом. Ми робимо так, щоб технологічні обмеження не стримували розвиток компанії.
Про те, як шукати нові ніші
2021 року дослідницька агенція Gartner назвала Low-code платформи для розробки програмних рішень однією з найважливіших технологій протягом наступного року. Ринок сягає 13,8 мільярдів доларів. Ринок програмного забезпечення для інтернету речей IоT — близько 310 мільярдів доларів за оцінкою Fortune Business. Це великі гроші, можливості та конкуренція.
У 2021 році ми зробили дослідження ринку можливостей і побачили блакитний океан (низька конкуренція та великий ринок) — керування процесами, пов’язаними з інтернетом речей (IoT). На світовому ринку майже немає універсальних платформ, які «вміють» працювати з пристроями, сенсорами та датчиками різних виробників. XME.digital for IoT — дозволяє нашим клієнтам отримувати з пристроїв гроші — монетизувати послуги, створюючи нові бізнес-моделі. Це захоплює та мотивує створювати кращий продукт. Чи це просто? Ні.
Про конкуренцію та дослідження клієнтів
Завоювати довіру новому продукту на ринку — складно, адже досить сильна конкуренція. Що нам допомагає? Команда, завзяття, віра в успіх в найтемніші часи. Ми багато тестуємо, глибоко досліджуємо та слухаємо клієнтів під час налагодження відносин, вчимося розмовляти однією мовою. Досліджуємо особисті та корпоративні сторінки на Linkedin, сайти пошуку роботи тощо. Індустріальна аналітика (знання про клієнтів) — це шлях до довіри клієнтів. Наполегливість та послідовність — ще одна частина. Вчасні відповіді, виконання обіцянок — це має бути на ідеальному рівні, другого шансу вам не дадуть.
Всі мрії можуть здійснитися, якщо ми продовжимо ними займатися
Entrepreneur.com виділяє 11 страхів, притаманних підприємцям у всьому світі: зміни, поразка, недостатність знань, невідоме, відповідальність за бізнес-витрати, приймання ризиків, розчарування інших, бути у незручних ситуаціях, помилятися, сказати ні, бути недостатньо хорошим. 582 млн підприємців по всьому світі відчувають те саме, що і ви.
Власний бізнес, стартап — це не про гарантії та контроль, це про можливості та гнучкість. Свобода приймати рішення має свою ціну, але так ти маєш змогу отримати найбільше. Це схоже на батьківство — цікаво, багато любові та ніколи не знаєш, що очікувати наступного дня.
Це пригода на кшталт пошуку нового шляху до Індії часів Колумба (дороги він не знайшов, але відкрив Америку, Ямайку та Кубу).