Що є такого на Amazon, чого немає на жодній іншій платформі?

Для кого Amazon

Оскільки на Amazon можна працювати за різними моделями продажів, то це місце ідеально підходить і для тих, хто готовий шукати дешевший товар, причому не важливо де — у Китаї, Індії, Пакистані, Україні або США, щоб потім продати його на онлайн-платформі, і для тих, хто хоче представити свій товар всьому світу й максимально розширити географію замовлень.

Що таке Amazon загалом

Найцікавіші факти про компанію «Амазон» з точки зору заробітку з нею.

• Де і розмір. Amazon.com, Inc. — американська компанія, найбільша у світі на ринках платформ електронної комерції.
• Як давно на ринку. Компанія заснована Джефом Безосом 5 липня 1994 року як інтернет-магазин з продажу книг. Пізніше Amazon диверсифікувався, розпочавши продаж відео, MP3, книг і аудіокниг, програмного забезпечення, відеоігор, електроніки, одягу, меблів, їжі, іграшок і ювелірних виробів.
• Власні продукти й сервіси. Компанія володіє видавничим підрозділом Amazon Publishing й кіностудією Amazon Studios. Виробляє лінії побутової електроніки, включно з електронними букрідерами Kindle, планшетами Amazon Fire, Fire TV і смартдинаміками Echo. Є найбільшим у світі постачальником послуг у моделях IaaS і PaaS (Amazon Web Services).
• Аудиторія. Близько 100 мільйонів осіб у США підписані на Amazon Prime. І це тільки ті, хто придбав платну підписку, не враховуючи людей, які користуються сайтом без передплати. Водночас населення США — близько 350 мільйонів.
• Географія Amazon. 17 країн — Австрія, Австралія, Бельгія, Канада, Китай, Франція, Німеччина, Індія, Італія, Японія, Люксембург, Нідерланди, Сінгапур, Іспанія, Великобританія й США.

 

Що таке «Амазон» з точки зору продавця

1. Amazon — свого роду Google в e-commerce. Багато покупців заходять не в Google, а відразу на «Амазон», коли їм необхідно щось купити, і користуються внутрішнім пошуком. Ба більше, «Амазон» одним з перших втілює передові ідеї, до яких інші платформи приходять згодом або й зовсім не замислюються (програма FBA, Amazon Dash, роботизація складів, доставка товарів дронами й дирижаблями, здача електронних книг в оренду тощо).
2. Люди довіряють «Амазону». Amazon будує свій бізнес на нескінченному поклонінні перед покупцями. Чимало клієнтів думають, що купують у самого «Амазону», а не у сторонніх продавців, таких, як я, або у тисячі таких, як я.
3. Конверсія на «Амазоні» висока. Якщо у середньому в інтернет-магазинах показник сягає 1–3%, то у деяких категоріях на Amazon — рекордних 40–50%.
4. Просування вашого товару може коштувати $0. Безумовно, таких кейсів щороку дедалі менше, але вони досі трапляються, особливо у період Q4.
5. На «Амазоні» висока конкуренція. Це беззаперечний факт. Але також варто пам’ятати, що на «Амазоні» величезна кількість покупців, і відкусити свій шмат пирога можна практично у будь-якій ніші.
6. Amazon завдяки секції Account Health досить докладно демонструє, за якими параметрами необхідно стежити під час роботи, щоб з акаунтом все було добре.

 

Хто може продавати на Amazon

Пройшовши реєстрацію як продавець і вибравши один з двох пакетів — індивідуальний або професійний, будь-яка людина практично з будь-якої точки світу, окрім спірних територій, може почати продавати на «Амазоні». Для США, до речі, немає потреби бути податковим резидентом США. Умови для інших країн необхідно уточнювати. Скажімо, для Великобританії потрібна реєстрація компанії для відкриття акаунту США.

 

Що можна продавати на Amazon

• На «Амазоні» загалом продають нові товари.
• Є певні категорії й продукти, торгівля якими регламентується. Водночас на «Амазоні» досить докладний і якісний Help, де можна отримати інформацію щодо питань, які вас турбують.

Що є такого на Amazon, чого немає на жодній іншій платформі

Основні моменти, які відразу спадають на думку, — це програма Fulfillment by Amazon (FBA) та BuyBox. Суть програми FBA полягає в тому, що більшу частину навантаження з обробки замовлень й спілкування з покупцями, а також зберігання вашого товару на складах Amazon бере на себе. Скажімо, якщо ви хочете продавати товар, якого ще немає на «Амазоні», то після його доставки на склад вам залишається зайнятися оптимізацією й просуванням картки товару. В іншому разі достатньо під’єднатися до відповідної картки товару, як це зробили й інші продавці, та чекати замовлень.

BuyBox — алгоритм Amazon, що підтримує серед продавців здорову конкуренцію. Ви продаєте товар, який пропонують і інші продавці? Не забувайте: Amazon показує одну сторінку товару з аналогічними пропозиціями багатьох продавців, а не окрему сторінку для кожного продавця. Виграючи Amazon Buy Box, ви розумієте, що у конкретний момент ви обрані для продажу конкретного продукту. На присвоєння Amazon Buy Box впливає ціна (не обов’язково найнижча), сервіс та інші фактори. Коли покупець вибирає товар і додає його в кошик, продавець, який володіє Amazon Buy Box, здійснює продаж. До слова, на сайті під Amazon Buy Box розміщено вкладку «Інші продавці на Amazon», де розміщені акаунти продавців з аналогічним товаром. Питання в тому, що більшість продажів на «Амазоні» відбуваються саме за допомогою Amazon Buy Box.

Як стати успішним на Amazon

З одного боку, Amazon — це повноцінна платформа для розвитку й масштабування бізнесу. З іншого боку, будь-яка платформа — це гра за правилами, під які необхідно постійно підлаштовуватися. Якщо ви вирішили стати торговцем на «Амазоні», то до старту вам обов’язково необхідно ознайомитися з таким:

• основні правила Amazon;
• правові моменти: інтелектуальні права, поняття Trademark, Copyright та «патент»;
• вимоги американської митниці й Amazon до окремих категорій товарів (у разі імпорту в США).

Висновки

Попри те, що розвиток бізнесу на «Амазоні» на перший погляд здається складним, розібратися з усіма нюансами можна протягом 30–40 днів (з досвіду наших студентів). Завдяки програмі FBA Amazon є вкрай привабливою платформою для старту продажів як унікальних товарів, так і товарів, що придбані у постачальників зі всього світу. Пробуйте — все вдасться!