На карантині заморозили продажі, бо не мали доступу до товарів.
На карантині, мабуть, усі переглянули можливості свого бізнесу. Багато перейшли в онлайн. Однак онлайн-продажі не зовсім підходять нашому творчому бізнесу.
Уявіть: вам треба підібрати стрічку певного кольору під певну тканину. Ви звертаєте увагу на деталі, хочете перебирати декілька варіантів з великого асортименту нашого магазину. Це не завжди можливо зробити через монітор та за допомогою Інтернету. Це потрібно робити наживо. Проте це не найголовніша проблема, яку ми усвідомили протягом карантину.
Дистанційно ми працювали давно. Такий формат був можливим, тому що ми мали вільний доступ до асортименту товару. Однак під час карантину торговий центр, у якому розташований наш магазин, зачинили. І ми не мали вільного доступу до товарів. А товар є основним ресурсом нашої справи. Коли полички завалені папером, плівкою, стрічками, квітами та ще сотнями найменувань різних матеріалів для творчості — потрібно мати вільний доступ до складу або магазину.
Тож, окрім залучення потенційних клієнтів на сторінках соціальних мереж, діяльність була повністю паралізована. «Світ креативу» — єдиний простір у Кропивницькому, де флористи і хендмейдери знайдуть всі товари в одному місці. Мотивацію не здаватися нам дають наші постійні клієнти та відчуття того, що цей світ ми створили майже з нуля. Покидати його, звісно, ми не маємо наміру.
Унікальність нашого магазину в тому, що всі матеріали для флористів і хендмейдерів в одному місці. У нашому місті такого раніше не було. Є поодинокі торгові точки, де можна придбати стрічку, десь можна купити метр паперу, а ще десь — штучні квіти. Ми створили такий простір де є все! І з кожним роком ми розширюємо і доповнюємо свій асортимент, пропонуємо щось нове.
Наша сфера діяльності постійно потребує натхнення та нових ідей, тому колегам ми би порадили:
- Не втрачати віру та позитивного настрою.
- Побільше яскравих кольорів, вражень та ідей.
- Завжди вчитися чогось нового.
- Мати збереження на форс-мажорні періоди.
- Не здаватися! Адже саме краса врятує світ.